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发表于 2009-10-26 23:27
TA的每日心情 | 开心
2015-11-12 16:06 |
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签到天数: 73 天 [LV.6]常住居民II
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我是CDMA的用户，今年从联通转到了电信，于是开始了不平常的经历。
从今年4月份开始，我的手机账单上出现了代收信息费的项目：叫北京天舟信息服务，可实际上我根本没有申请这个服务，于是7月我打10000电信电话，叫他们帮我取消，他们的短信回复已取消此项服务（我至今保留着这短信）。
可令人气氛的是,今天9月26日，我再到张马路电信去付账单的时候，有发现8月和9月又有代收的信息费：叫一机多号信息业务。可我根本没有申请过任何附加服务。
但是类似北京天舟这样的公司，我们根本无法获知它的主体或者它的实际存在，而电信又称，他们仅是代收费用。
(我保证上述言论都是事实，而且我都保留了证据，现在我强烈要求中国电信在办理退费中），（并且CDMA是实名制的，如果什么附加业务是需要身份证验证的，包括改协议什么的，这个强烈侵权）。
不知道大家有没有遇到类似的情况，其实一个月我手机费不多，而这个附加的信息服务费就是10RMB，一个人是小，但是中国人多，如果大家都遇到的话，这个问题很严重。
如果大家有同样经历，请在这里留言。大家也可以讨论下如何妥善处理这类事情的方法或绝招，或谈谈感受。（CDMA是实名制的，如果什么业务是需要身份验证的，这个强烈侵权）
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TA的每日心情 | 慵懒
2014-4-3 16:46 |
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签到天数: 13 天 [LV.3]偶尔看看II
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TA的每日心情 | 无聊
2017-7-12 12:33 |
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签到天数: 5 天 [LV.2]偶尔看看I
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TA的每日心情 | 开心
2016-6-7 12:17 |
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签到天数: 7 天 [LV.3]偶尔看看II
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TA的每日心情 | 擦汗
2015-9-6 16:54 |
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签到天数: 774 天 [LV.10]以坛为家III
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电信的服务质量 一天比一天差
我家这里退订电信业务的越来越多了 |
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TA的每日心情 | 开心
2017-6-7 09:35 |
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签到天数: 258 天 [LV.8]以坛为家I
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原文由 sorrow 在 2009-09-27 22:40:35 发表
电信的服务质量 一天比一天差
我家这里退订电信业务的越来越多了 |
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TA的每日心情 | 开心
2015-11-12 16:06 |
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签到天数: 73 天 [LV.6]常住居民II
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7楼
楼主 |
发表于 2009-9-29 10:18:19
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只看该作者
今天是第三天了，说3个工作日给答复，不知道会不会电话我。
不行我只有315消费者投诉、新闻媒体观众中来，110举报经济犯罪嫌疑了。还好，我保留着证据，包括取消附加服务的短信回复。 |
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TA的每日心情 | 开心
2015-11-12 16:06 |
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签到天数: 73 天 [LV.6]常住居民II
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9楼
楼主 |
发表于 2009-10-1 17:51:12
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只看该作者
经过多次交涉，并与中国电信讲清厉害关系后，其表示同意退还我从今年4月至今的多收费用。看本月账单了。
就这样结束对于我个人而言是可以接受的，不过如果还有其他类似我这样情形的人呢？
但愿中国电信的收费可以做的更规范一些，否则人民彻底醒悟的那天就是你们的末日。 |
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TA的每日心情 | 奋斗
2016-1-29 07:32 |
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签到天数: 42 天 [LV.5]常住居民I
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我也有过这样的经历~~~
多收30多远,,,第二个月让他们给我抵扣的~~~~~~
都什么鸟人哦~~~~  |
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发表于 2009-9-26 21:22:55
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