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今天晚上4点半左右，我们一家人到南翔镇的天象大酒店308房间吃饭，一个是给留学回来的妹妹接风，一个正好爷爷生日庆祝一下。5点左右，冷菜都上好了，突然有一个女性工作人员（后来知道她是前厅经理，姓张）进我们房间大声呼喝说：有政府机关的工作人员要来我们这个房间吃饭，并谎称是我们弄错了房间，要我们马上离开。因为我婶婶是专门确认过今天行程的，所以她说我们并没有搞错，而且即便是政府官员要来用餐也不该随便赶人。那个女人听完就一脸怒容，摔门而出，搞得我们在场的人都非常不满，但是毕竟还有老人在场，为了照顾老人家的心情，我们暂且按下心中的火气，帮爷爷祝寿完了之后再作打算。席间，我们都觉得只要那个工作人员来道个歉，我们也就不再过问了，但这到最后都没有发生，而且结果正好相反！ 简单的吃了一点，爷叔就提出找酒店老板交涉，但是等到的却是这位张经理的再次登场，蛮横的态度更胜之前， 爷叔问她：你叫什么名字？刚才为什么摔门？你这个做服务行业连这点素质都没有？ 她说自己叫张静，是前厅经理，狡辩说门关上是风吹的，要知道我们在大包厢里面，窗都没有开过哪里来的风？ 爷叔说：你们这边是谁负责，我不跟你说，你让他来。 那女人理直气壮的说：我们老板不在，这里老板下来就是我。 爷叔说：行，让你们老板来，我们等得起。 那女人出去了。过了一会，一个自称李经理的女人来做和事佬，说是要给我们打折或者免单，我们坚决不允，这不是钱的问题，总共来来回回来了三次，又说我们一定会处理又说张经理已经在流泪了，我们说了：我们的要求很简单，让那个张经理来赔礼道歉，不是向我们，只要向两位老人道歉就可以，她把好好的一场寿宴给搞糟了。我们前后等了一个多小时，除了这个来演戏的李经理其他什么人都没见到。 过了7点半左右，那个张经理才又出现，一脸得意的笑容，别说什么哭过了，三岁小孩都知道是骗人的把戏。走路时还把要送给老人水果给踢翻了，踢翻了也还什么话都不说，我们忍着怒气看她怎么讲，谁知她居然一张口又说自己心情不好，又说我们对她态度不好，竟然说是我们咄咄逼人。这下我们全家都都被她惹火了，我妈问她，你是不是从来不知道对不起三个字怎么说啊？你看人是不是一直都戴着眼镜看的？全家人都指责她，她才不紧不慢的对两个老人说，这种小事情嘛，大家不要当真嘛，不好意思呀~然后我们都看不下去了，让她走人，我们结账拉倒。 据说这家天象今天是第一天开张，我不晓得他们的老板是怎么想得，他们到底要不要做生意了？还是说这女人是老板小姨子？爷叔事后也说饭店吃的也不少了，从来没见过这么不要脸的。 | 
发表于 2011-12-3 21:55:10
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变色卡
确实 有够差
