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发表于 2005-3-27 16:32
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帮领导去缴手机费
邮局里的人一脸冷漠，机械化地接单收款找零
到我手里的时候，一看，多找了20元，我好心提醒他，多找钱了，把单子与找零一起给他确认，对方又是一副淡淡的爱理不理的样子，收回了多余的钱，把账单重新还给我
整个过程，一句话都没有，更别提谢谢我的提醒了，或许，在他眼里，这20元钱不是什么大事情，我的提醒，或许是多此一举了，想想真当是后悔了，宁可把这多余的钱给马路上所谓的乞丐，也不该画蛇添足还给他们
对方还只是一个实习生，别的本事没学着，这种冰霜的服务态度倒学了个十全十，这什么社会？什么世态？
如今的邮局，好像已不属行政、事业单位，其实说穿了，还不和一些服务行业相同性质，或许顾客是上帝在他们那是行不通的，至少我走来串去，各地方各柜台，几乎都是同样一副嘴脸，要么漠然无语不拿正眼瞧你，要么尖声刻薄说话带刺，尤其那些年轻人，这种态度更为强烈，让人看了心寒，对这群人寒，对这社会寒
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TA的每日心情 | 开心
2013-2-7 13:22 |
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签到天数: 1 天 [LV.1]初来乍到
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也许他心情不好吧  |
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 各个都心情不好  |
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TA的每日心情 | 无聊
2016-10-25 04:41 |
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签到天数: 17 天 [LV.4]偶尔看看III
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我记得有人说过“我现在最大的理想，就是不想笑的时候就能不笑”。
邮电局怎么了，人家又不是卖笑的。没谢你最多也就是那人不善于表达罢了。 
此贴由 NIGHT.ELF 在 2005-03-27 13:47:11 最后编辑 |
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TA的每日心情 | 无聊
2016-4-6 22:29 |
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签到天数: 7 天 [LV.3]偶尔看看II
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只要不要用手机电话~~ 这样就不用去看他们的冷面孔了~~  |
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服务窗口，提倡微笑服务。
邮电分家以来，各地不少邮局都是亏本经营。
中国国内很多都是垄断型行业
其实不论怎么样，热诚服务是应该的。 |
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政府让人心寒 信访制度让人心寒 领导让人心寒 警察让人心寒 现实让人心寒 我为什么不能让你心寒 |
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发表于 2005-3-26 10:35:37
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