转两张上航假期世博旅游凭证

gomugomu0913 · 发表于 2010-10-14 10:44:25

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60元/张，两张110元
周一到周五入园
http://www.sh-holiday.com/WorldEXPO/Confirm_EXPOticket.asp

13816436952

需预约...
问1：上航假期出售的是世博门票么？上航假期提供的世博一日游产品包含哪些内容？
答1：我社出售的产品并非上海世博园门票，不可直接入园参观使用，购买《上航假期2010世博旅游产品凭证》后，需至少提前7个工作日通过网站或旅游热线进行入园预约；我社提供的世博一日游产品包含单次世博园参观券、单程世博园送达用车服务、旅游意外保险、导游服务。该产品为15人（含）以上成团（发车），是以旅游产品方式进行销售，以团队形式进入世博园区。该产品为打包型旅游产品，用车、导服、保险等项目，若客人放弃任意一项，费用不退。
问2：购买凭证后是否可以自行前往世博园区？可以自己换票入园么？
答2：游客不可自行前往世博园区，需选择我社提供的指定地点、时间，入园当日持《上航假期2010世博旅游产品凭证》随车前往。游客不可自行换票入园，已购买《上航假期2010世博旅游产品凭证》的游客，入园当日必须由随车导游带领至团队游客入口处，统一换取世博纪念票（每位参观者可在入园后获得世博纪念票作为入园纪念并用于其他服务项目等）方可入园。
问3：入园的儿童需要购买旅游凭证么？需要预约报名么？
答3：世博会门票不设儿童票，身高1.2米以下(含1.2米)儿童免票，超过1.2米需要购买成人票。如您已购买《上航假期2010世博旅游产品凭证》，身高1.2米以下（含1.2米）的儿童由成人带领，免费跟随我社世博专线车前往世博园（无需预约占位），一名成人最多可带两名1.2米以下（含1.2米）儿童。身高超过1.2米以上的儿童和成人一样，需购买《上航假期2010世博旅游产品凭证》并进行预约报名后方可入园。
问4：预约时需要提供些什么？
答4：如您已购买《上航假期2010世博旅游产品凭证》并确定了人数和入园日期，预约前请准备好入园游客的姓名、有效证件号码、《上航假期2010世博旅游产品凭证》，可登录上航假期官方网站www.sh-holiday.com自行预约� ... �帮助您预约。
问5：预约报名信息内的姓名、证件号码必须填写么？保险是否需要另付费购买？
答5：所提交的预约报名信息内，出行游客的姓名（请务必使用简体中文填写）、证件号码必须齐全（如放弃保险，可不填写证件号码）。身高超过1.2米，无有效证件的儿童，请提供其出生年月日(例如：19xx-xx-xx)；外籍人士：英文姓在前、英文名在后，中间用“/”分开，例如：AAA（姓）/BBB（名）；我社提供的产品赠送1份旅游意外险，提交入园预约信息时，保险项如选择“放弃”，则视为游客自动放弃保险，费用不退。
问6：如果错过了世博班车，怎么办？导游是全程的吗？
答6：请根据世博旅游专线车相应班次时间提早10分钟在指定站点等待上车，过时不候。因我社产品包含场馆预约功能，因此如果延误只能做放弃处理，且凭证同时失效；我社随车导游在专线车上会讲解入园须知、入馆集合时间等，并帮助游客换取世博门票、带领游客进入世博园区。入园后不提供园区内的讲解服务。
问7：是否可以更改（或取消）已通过网站提交的预约报名？
答7：已通过我社网站成功提交的入园预约报名，仅可在距入园日7个工作日以外更改（或取消）一次，第二次成功提交预约报名后，即为最终确认的预约报名，不可再次更改（或取消）。距入园日7个工作日以内不可更改（或取消）预约报名。如需变更（或取消）预约，请致电021-52359037（工作时间：周一至周五 9：00-17：30），联系我社客服人员进行操作。
问8：是否会提前告知游客，入园当天的具体入园信息？
答8：成功提交预约报名信息后，我社将在入园日前2-3天，发送手机短信给预约信息中的联系人，最终确认具体入园（出团）信息。
问9：送达园区的用车，是不是每个在车上的游客都有座位？
答9：不是。上航假期选用的车辆为世博指定用车，即巴士公司新型公交车，每车有35个座位，定额60-75人，满载也不会让游客感觉到拥挤。
问10：乘坐上航假期世博旅游专线车线路到达园区需要多久？
答10：即使是乘坐上航假期最远的世博专线抵达世博园区，站立时间不会超过40分钟（交通畅通的情况下）。
问11：团队入口处距离入园口有多远？
答11：上航假期所选用的世博专用车停车场最近距入园口仅30-50米，最远距入园口仅900米。（游客自备车不可进入世博园7公里管制区，需排队换乘电动车进入世博园）。
问12：一共有多少条线路可供选择？如何查看具体站点信息？
答12：我社共提供了12条世博旅游专线车线路、多达32个上车点遍及浦江两岸。具体站点信息请点击左侧查询栏上车地点处的“站点地图”和“站点信息表”进行查询。
问13：参加该旅游产品，进入世博园区的入口在哪里？
答13：我社进入世博园区的团队入口是：白莲泾、后滩、长清路（三个地点根据当日情况随机进行停靠）。