在嘉定安亭镇沁富社区,有个“阿三服务热线”,当地6000多居民几乎人人皆知。热线自2011年开设以来,已为居民义务服务累计7000余次,如铺线路、装开关、换灯泡、补水管、通窨井、疏马桶、修门窗、刷墙面等。热线主人吴建林被居民亲切地称为“身边的徐虎”。 全天候为居民提供服务 吴建林今年58岁,原是青浦白鹤镇农民,因在家排行老三,村里人都叫他阿三。吴建林一直从事机械维修工作,对各种家用水电等设备维修十分在行。村民请他帮忙,总是有求必应,且不收分文。 10年前,吴建林因动迁举家来到沁富社区。这个社区是农民拆迁小区,有2000多户人家。吴建林利用自己的特长,主动承担水电维修任务。一天凌晨,有居民家中空调超负荷,导致线路及开关损坏,联系吴建林帮忙。吴建林二话不说,提着工具赶过去,一直忙到天快亮。有邻居准备做晚饭,水龙头突然坏了,水漫金山。主人抱着试试看的想法联系吴建林,他立刻上门。 自掏腰包服务空巢老人 2011年,吴建林在社区居委和物业支持下,开设“阿三服务热线”。他把自己的手机号码和联系地址印在名片上,发给每户家庭,承诺24小时免费上门服务。 小区里有不少空巢老人家庭,吴建林三天两头上门看望。作为马桶修理专家,吴建林对所有老人家中的抽水马桶了如指掌,有马桶安装位置不正、开裂、倒灌、阀门软管损坏等,他都会修好,不仅不收工钱,还常常自掏腰包倒贴材料费。 “阿三服务热线”开设后,吴建林一天基本要跑10来户人家,有时忙得连饭都顾不上。附近社区居民来请他帮忙,他同样来者不拒。 身患重病坚持服务居民 去年1月,吴建林突感不适,经医院检查患上肺癌,前后做了多次化疗放疗。当身体稍调整好,他仍坚持为大家服务。有次天气太热,他脱掉帽子,居委干部才得知病情。大家劝他多休息,可吴建林说“没事”。 去年8月一天,有人发现109号楼道有焦味。当时,吴建林刚从医院放疗回家,听说后第一时间赶到现场,找出烧坏的楼道电表,避免一场可能的重大火灾事故。 当邻居们陆续得知吴建林抱病为大家服务时,都很感动,“早晓得你生这样的病,我们肯定不叫你了!”吴建林笑着说:“没关系的!今后你们有困难,尽管叫我,能为大家多做些事,就是我最大的快乐。” |
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