南翔镇德园路375弄小区内一座报废了14年的电梯，于2月3日再次恢复运行，解决了小区居民14年来上楼难的问题。 

    从市民“自发”申请安装电梯到“自筹”安装费用，再到“自选”电梯品牌，社区居委和“馨德园”自治理事会重心下移，聚焦服务，发挥了社区自治的重要作用，切实解决了市民的生活难题、改善了市民的生活环境、提升了的市民生活品质。

    德园路375弄小区建于1999年，是位于南翔老镇区内一个特殊的小区，它的特殊之处在于，小区位于吉卖盛超市之上，居民们须走完76个台阶（相当于6层楼的高度），才可到达超市楼顶平台进入小区门口，而原来配有的两座电梯运行在2年后，由于种种原因而停用、失修、老化，存在安全隐患。2002年起，该小区市民的出行就“艰难”了不少。十多年过去了，由于小区老年人和腿脚不便的市民越来越多，2015年4月初，居民前来向社区反映，希望能够再次将电梯运行，解决他们出行难的问题。

    德园社区党总支联合本着便民、利民的服务宗旨，从方便市民日常生活出发，在走访过程中听取民意。社区党总支和小区“馨德园”自治理事会联合区房管局南翔办事处、南翔供电营业站、南翔物业、小区业委会等部门召开了2次全体业主大会、3次社区联席会议、4次业主代表会议，共同协商解决配套电梯正常运转的难题。 

    最终，经多次协商决定，由南翔物业公司承担收集资金，代业主与电梯安装公司签订安装协议等事宜；小区80户居民中同意安装的市民每户出资4000元，共筹得26.8万元电梯安装费用。同时，南翔镇党委、政府更是高度重视此项民生工程的落实，对电梯安装中产生的费用也给予了大力支持。此外，南翔物业公司与业主达成一致协议，电梯运行费用按每平米0.3元的标准缴纳。

    电梯安装资金有着落了，但在电梯安装过程中，碰到了一系列与“电”有关的问题。社区居委和“馨德园”自治理事会多次奔波于区房管局南翔办事、区供电站、南翔供电营业站等部门，难题一一迎刃而解。

    根据电梯运行的相关规定，为确保电梯的安全运行，不发生关人事件，电梯安装时必须配备两个变压器供电，一路作为电梯运行所用，一路作为电梯发生故障时紧急供电所用。而该小区只有一个变压器，若要再配一个变压器电则需再花费50万元，这可不是一笔小数目，于是在社区和南翔供电站一再协商下，决定从附近的德园三村接一路电通往电梯。值得一提的是，南翔供电营业站减免了安装电梯第二路线相关安装施工费用，帮助解决了电梯安装的难题。

    在解决了电梯两路线的问题后，社区还面临了电梯运行商用电改民用电的问题，社区居委通过多方协调沟通，与相关部门保持联系，关于电梯“电”的问题都成功解决，确保了电梯安装的各阶段顺利推进和按时完成。

    农历新年刚过，电梯的再次运行可谓是2016年最令居民开心的事了，小区居民刘阿姨欣喜地说：“像我们这样年纪大的、膝关节都不好的，上、下楼不怎么方便，现在电梯装好了，真的很方便。”还有不少市民表示，之前由于没有电梯，出行实在不便，家里的亲戚和老人都不愿意来做客，现在电梯再次运行，过年期间，亲朋好友走动也更频繁了。见到小区居民们的脸上洋溢着幸福满意的笑容，社区工作人员更是欣慰。

    据社区工作人员介绍，在电梯品牌的选用上，当社区还在犹豫选择哪个品牌时，一位热心的居民主动承担了联系电梯公司的任务。同时，为了延长电梯的使用寿命，社区居委和志愿者们在楼道内张贴了使用公约，物业公司及时公布电梯安装的所有费用。

    德园路375弄小区是南翔地区“居民自治”成功案例，从“自发”、“自筹”到“自选”，真正体现了德园社区自治工作的一个新高度。每一环节背后都有说不尽的不易，居民初期的不谅解、协调工作的困顿、电梯安装的难点等等，这些都通过居民自治满满的力量而化作动力，成为社区自治道路上一股强有力的正能量。