TA的每日心情 | 慵懒 2015-11-18 09:11 |
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今儿去了个马陆税务所,感受了2楼柜台的一些所谓事业单位员工的“服务态度”
首先,一到2楼看到有个服务台,服务台里面的小姑娘态度蛮好,我说了我要办的业务也指引了我,并说了该到哪个柜台。
到了那2*号!柜台,个记这个柜台的姑娘态度是天壤差别一塌糊涂,我说了要办的业务之后,她丢给我了张纸头,眼神那个叫犀利啊!来了句“自己看” 我继续问了点问题那不耐烦的态度简直让人想爆粗口。(话说这姑娘昨晚的生活大概不大好?呵呵)再瞅了瞅其他柜台的工作人员,不是玩手机就是看小说,我就呵呵了!这班上的未免也太多姿多彩了?!
作为一个国企事业单位的“人”是不是应该有相对印的服务态度?个个脸像税务所所长一样干什么呢?出了你税务所这个门谁认识你是谁?兴许你自己办事还有求取那些前来办事的纳税人!
连小学生都懂得道理 “礼貌待人”,作为成年人并且是国企事业单位的人不懂太可悲!!!
服务百姓的窗口就该有服务的态度!都提高点自己的素质吧!!!
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