TA的每日心情 | 慵懒 2014-9-10 09:36 |
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签到天数: 586 天 [LV.9]以坛为家II
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本帖最后由 Sev7n 于 2014-1-26 12:17 编辑
纠结了很久,还是决定买卡地亚。但碰到了尴尬的事情。
钱已经扣了,但消费确认单未出,商家表示不认可!他们以消费确认单为准。
于是拨打国际长途回国问银行,怎么回事情。银行表示钱确实已经不在账户上了,被扣走了。
银行给了两个选择:1.交易有效,继续。2.不认可这笔交易,银行方便通过银联发起查询,查询钱的流向。
那我问如果不认可这笔交易会有怎么样的情况,银行的回复是,如果钱还没到商家账户,银联可以联系商家问这笔交易是否要继续进行,也会反馈消费者表示不认可这笔交易。如果不认可交易,哪怕钱到了商家账户,消费者不认可,银联有权要求商家出示持卡人当时消费单的原件,如果无法出示或者出现争议的,银联会当中协调,不行就可以通过法律途径来解决。
上诉对话以后,我决定如下
1.不认可这笔交易,因为认可这笔交易我也无法当场把货提走,后面就有的烦了。
2.要求商家在情况说明上签字并盖章。(如果出现争议,个人认为这是很有效的证据,直接证明我确实没有提走货,资金走向是可查询的)
商家也在电话中和银行确认了这些信息,他们表示很无奈,作为他们员工而言,只能以消费单为准。并答应在情况说明上签字盖章。
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