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曹靓，是松下电器有限公司上海分公司商品科的一名主管，在业余时间，她是嘉定博物馆志愿队伍中的一员，至今已经志愿服务三年多了。作为一家公众开放型博物馆的志愿者，曹靓的首要任务就是每周末向游客介绍孔庙及讲解中国科举制度。志愿者服务从某种程度上来说是一种奉献。第一次讲解时，即使在家中背诵再熟练的讲解词，临上场时还是会怯场。不敢说、怕说错，是常事。每到这个时候，她就会激励自己，一定要大胆放开地去说。
面对形形色色的游客，尽管事先功课做得再好，仍然会有回答不上来的问题，这时候虚心接受学习就显得尤为重要，她时刻提醒自己要用真诚的微笑和满腔的热情服务游客。游客的感谢与鼓励使她能深刻体会到“什么才是真正的快乐”。在孔庙，经常会遇到一些长者，他们有丰富的知识面，也很乐意与她交谈。其实志愿者服务就是一个互助的过程，在与这些长者的沟通交流中，听他们讲述那些久远的历史，不但开阔了自己的视野，也增强了志愿服务的信心。
在从事志愿者服务的三年中，曹靓陆续参与了518国际博物馆日、世界文化遗产日、清明孔子后裔祭奠仪式、爱国主义教育基地讲解团等志愿者活动。其中， 2013年，嘉定博物馆新馆开馆之时的圆明园兽首展的志愿服务经历最值得一书。当时，她被分配的任务是接听游客预约电话和配合安检。2013年的夏天闷热异常，曹靓在馆门口配合游客安检，骄阳似火，不一会就汗流浃背；接听预约电话，电话铃声就没有断过，在展出的短短两周内，参观人数高达上万。虽然工作量很大，但曹靓毫无怨言，圆满完成了志愿服务工作。
除此之外，曹靓还定期参与博物馆举办的各项活动，诸如：嘉定地方史培训讲座、西大街历史古迹探访、年度志愿者夏令营等。志愿者工作对曹靓来说，除了是一个自我认知的过程外，也是一个学习提高的平台。空闲时间，她也会通过其他途径来充实自己，参与各种博物馆举办的讲座等。这样不仅使自己对中国传统文化有更多的了解，也使自己的人生变得充实。
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发表于 2015-5-27 15:44:16
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发表于 2015-5-27 16:09:20
