嘉定求实教育，良心机构

wswxc111 · 发表于 2016-7-27 11:35:36

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之前发过一个帖子叫“无良的求实教育”，我是一个高一孩子的父亲，去年暑假到求实教育去补课，补了语文一科2100，本来18次课，因为我报名晚了所以暑假只上了9次课，后来就开学了，那时接待我的汤老师人还错，但是因为暑假课程和开学后的课程的价格不一样，剩下9次她当时让我补差价，也是因为我不能理解为什么暑假班和秋季班的价格差那么多，觉得他们是不是想坑我们钱。（其实我现在理解是因为我确实暑假班报晚了，他们暑假班很优惠，是做口碑的，开学以后的小班价格比暑假班贵一些）所以后来我也对汤老师印象就不行了，所以后来干脆不接她电话，她说如果不上就把9次课钱退钱给我，我也不想搭理她。我想着也就不在乎这个钱了。一气之下在网上发了个帖子，也说了一些难听的话。因为我的课时还在求实，她们的教务和我联系让我过来上课，我也比较排斥，接到电话就过了。后来有一位老师曹老师为此事给我打了2次电话，因为生气，我也是2次都挂了他们的电话。后来曹老师给我发了很长的信息，给我解释当时的事情，也表明课时还在求实，如果不愿意过去上课就把学费退给我，刚开始我也是拒绝的，因为也不在乎这点钱了。但是后来也是被曹老师真诚和求实的处理事情的态度打动了。仔细自己想一想当时和汤老师沟通中还是有误会的，汤老师也是很真诚的，只是因为当时情绪激动，也没有想明白，就觉得自己自己被求实欺骗了，索性就不理汤老师。后来曹老师通过我提供的银行卡号把剩余的1050的学费退还到了我的卡上。虽然对于这笔钱和这件事情我早就不想提也早就不在乎了。但是过了那么久求实还是能够真诚的对待这件事情，作为消费者和家长我觉得他们是有良心的教育机构，并且我还和曹老师说以后有机会我可能还会带我女儿过来补课。虽然只在求实上了9次课，但是老师很认真负责，这些都是比较认可的。因为沟通问题出了个乌龙事件，但是还是要感谢求实。