保修期内，上门维修可以收上门费吗？

first_love · 发表于 2015-7-30 09:38:15

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家电有点问题，打了西门子售后，随后他们的维修人员打我电话询问具体情况。说上门费30，要不要来？

弱水3千 · 发表于 2015-8-1 20:46:43

zjf7836 发表于 2015-8-1 20:40
看保修单上怎么规定的。西门子售后还是不错的。家里的西门子洗衣机用了一年多坏了，上门拉走。修好没收钱。 ...

哎呀，我亏大了，我家的西门子洗衣机也是在保修期内坏了，不过我找不到发票了，也找不到保修电话，就没打电话让他们来修

罗迪克 · 发表于 2015-8-1 20:44:24

保修期内不要的，你确定打的是官方售后么？不是百度上找的？

zjf7836 · 发表于 2015-8-1 20:40:35

看保修单上怎么规定的。西门子售后还是不错的。家里的西门子洗衣机用了一年多坏了，上门拉走。修好没收钱。出保修或不在保修范围上门要钱合理。

ekin1123 · 发表于 2015-8-1 15:05:00

合理的””。。。。。

yuhongyan327 · 发表于 2015-7-30 20:13:37

要看你修什么配件，因为现在很多电器各零件保修期不同，如是在保修期强制索要费用，就打12315热线

都市嘉定 · 发表于 2015-7-30 18:50:49

我以前修电器好像也有上门费

xuanren · 发表于 2015-7-30 18:43:13

是要的。有些产品保修是包上门服务的，有些是不包的。比如笔记本，包上门的投保更贵点

都市网在线领导 · 发表于 2015-7-30 12:58:44

不太清楚

一起玩了开心 · 发表于 2015-7-30 09:42:29

没有必要付上门费你先叫他上门给你修理弄好后他要上门费你投诉他啊

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