土匪中国电信

云继续飞

昨天下班回家发现宽带不能上了
打电话报修，今天给我回答，由于小区都改光纤了
所以把交换机停了

小区改光纤是没错，但我家还没改啊，我还是每个月付钱用的原来的那种啊
妈蛋，就算要停，也要联系我一下的啊

qiush1234

云继续飞 发表于 2015-3-27 10:07
是吗？
以前和电信有点纠纷，我打12315，结果政府的接线员说不归他们管，把电话挂了 ...

打12345试试，他们会帮你接到相应部门的。

jw3410

wangxinren 发表于 2015-3-27 01:00
垄断行业就是牛的，周一突然网络全断了，打电话报修，下午回电小区里盒子坏了，正好一起改光纤了，实际上么 ...

你还别说，真就这么牛

再不见蓝天白云

tommy121 发表于 2015-3-27 10:21
12315是消协，说难听些，面对大企业，根本硬不起来啊，没啥卵用。
12300是工信部，电信的直接上级管理政 ...

专业的  工信部这样一个投诉    嘉定电信局安装工人直接 奖金扣完   楼主你可以试试  

樱之风

国家垄断性行业那个不土匪呢？关键有个做土匪出身的主子

tommy121

云继续飞 发表于 2015-3-27 10:07
是吗？
以前和电信有点纠纷，我打12315，结果政府的接线员说不归他们管，把电话挂了 ...

12315是消协，说难听些，面对大企业，根本硬不起来啊，没啥卵用。
12300是工信部，电信的直接上级管理政府部门。乘现在工信部还没被电信产业的人渗透光，还是能起点作用的。

网上有工信部投诉的教程，自己查查。

cgfhhd

linen 发表于 2015-3-27 08:29
有GONG匪，出土匪。

要注意安全

云继续飞

tommy121 发表于 2015-3-27 10:04
先投诉电信，录音。把你的问题和电信的过错在电话里强调申明。
等1，2天，电信会再来联系你，记得也录音。 ...

是吗？
以前和电信有点纠纷，我打12315，结果政府的接线员说不归他们管，把电话挂了

tommy121

先投诉电信，录音。把你的问题和电信的过错在电话里强调申明。
等1，2天，电信会再来联系你，记得也录音。如果他们的解决方案不满意，有意曲解合同内容，或者店大欺客。

拿着录音，去为民做主工信部投诉他们。只要你抓住合同上的内容，强调电信擅自更改合同履行内容，方式，也没有提前通知。工信部一定会吊打他们的。

sunyanfeng

拿金币。。。。