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这个电脑配置价格算便宜么?   小鱼仔子 发表于 2009-6-29 15:30
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    郁闷
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    [LV.1]初来乍到

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    发表于 2009-6-26 16:06:34 | 只看该作者
    京东的东西有些也是有问题,去年买个U盘到手就坏了,又给换个新的,今年3月份又坏了,在保修期我联系返修,他们要发票,不巧我发票找不到了,于是一直没返修,放在那了。
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  • TA的每日心情
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    [LV.9]以坛为家II

    12
    发表于 2009-6-26 22:25:37 | 只看该作者
    可能我是双钻,返修从没问我要过发票,或者是复印件。

    好几次连保修单都没的,手写了订单号,收货地址,也保修的。
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  • TA的每日心情
    郁闷
    2017-7-5 14:33
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    [LV.1]初来乍到

    13
    发表于 2009-6-29 14:17:33 | 只看该作者
    有空打电话问下没有发票能不能保修呵呵
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  • TA的每日心情
    无聊
    2021-4-28 12:06
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    [LV.9]以坛为家II

    14
    发表于 2009-6-29 15:21:15 | 只看该作者
    不需要,最多只需要复印件,但是我返修从不复印发票。只有退货时侯才需要发票原件。

    =======================
    客户您好,很抱歉出现这样的情况,自销售之日起(以发票日期为准)第十六天至产品保修期内,商品如出现非人为性能故障的情况下,我们可以为您提供免费保修服务。请将商品返回我司售后,由我们来安排维修点进行维修,根据最新运费报销规定,您的运费将不再报销,商品修好返回时我们将为您免费为您发还。商品返回时请您提供好保修单复印,发票复印件(如有需要原件我们会电话通知您),及完整的包装,附件,以便我们及时为您处理。再次感谢您的支持!祝您购物愉快!  
    ========================
    15天以内直接换新
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    其实京东是不错的,不然我也不会买那么多,
    但是生意做大了,难免有几个低级别的会照顾不周,
    总有遗漏,好在我是双钻,
    刘强东(京东老板)手机也有;
    徐凛(京东上海总经理)手机也有;
    王党辉(全国售后总经理)邮箱也有。

    即使有问题也不怕,之前和上海售后总经理殷琪打起来,
    不打不相识,徐凛的丰田送回嘉定,
    现在售后都没遇见什么问题。


    此贴由 hanzhi2000 在 2009-06-29 15:30:06 最后编辑
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