求救

沈小姐 · 发表于 2008-5-22 20:00:06

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有谁知道重装系统后还是不能上QQ的原因

colinjin · 发表于 2008-5-22 20:04:45

具体问题需要具体分析，需要知道下列情况，才能帮你分析.
1. 通过什么方式上网？
2. 用了路由器和防火墙了吗？
3. 以前这个电脑可以上吗？
4. 其它电脑可以上吗？

沈小姐 · 发表于 2008-5-22 20:08:28

回答:
   1.通过宽带帐号上网
   2.没有用过防火墙
   3.以前可以
   4.没有用过其他电脑上过

hanzhi2000 · 发表于 2008-5-22 21:44:58

上不去的对话框显示什么?

colinjin · 发表于 2008-5-23 00:55:55

继续补充：
1. 宽带是adsl还是fttb上网？
2. 用路由器了吗?
3. QQ上的出错信息是什么？

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