淘宝上买包邮的商品，如果退货要补邮费吗

mybaby007 · 发表于 2014-7-15 18:54:08

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淘宝上买包邮的商品，商品7天无理由退换货，如果退货退款。我自己出邮费寄回去，之前商家寄过来的邮费我要补吗？

弱水3千 · 发表于 2014-7-15 18:55:00

如果不是质量问题当然要

chopsticks · 发表于 2014-7-15 19:07:27

我买过包邮的，店家自己买了类似“退货保险”的东西，退回去的邮费都给我的，等于一分未出。

mybaby007 · 发表于 2014-7-15 19:14:28

之前一直这样操作的，但是无意中看到淘宝规则中这样写：关于卖家包邮产品，是指卖家发货的邮费由卖家支付，和退货邮费没有任何关系。若交易后续退货，邮费处理原则如下：
关于“七天退货”的运费问题，即买家个人原因发起的退货行为：
商家包邮商品，发货运费需要卖家承担，退货邮费买家自行承担；
http://service.taobao.com/support/knowledge-1138252.htm

siyanzhaohua · 发表于 2014-7-15 19:16:03

没付过~~~~~

面包家的犬舍 · 发表于 2014-7-15 19:43:16

包邮产品不用付邮费的~~~~~

fanfan_897 · 发表于 2014-7-16 21:33:26

啥玩应呀

LaST_ExiLE___ · 发表于 2014-7-16 21:37:38

管他呢，可以选全额退款就选全额退款。反正寄回去是自己出

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