嘉定电信张马路44#小姐刁难顾客，狗眼看人低

RTSZ2003

上海嘉定区张马路营业厅无理刁难顾客，业务员水平低下，缺乏家教，狗眼看人低

1、 本人有一部133手机，想过户到家里的电话座机上面。

2、 2014年2月18日星期二中午11点我到嘉定电信张马路44号办理手机过户手续，我是3052号，业务小姐告诉我，过户需要上家、下家同时来办理。我就问，如果下家没有时间来办理的话，如何操作呢，她说这样没有办法办理的。

3、 我打10000咨询，业务先生说，一种办法是上下家同时到现场办理，第二种下家写委托书办理。上家是不能写委托书办理的.

4、 在之前我也到嘉定电信张马路44号，咨询过有关过户的问题，业务员说双方身份证原件提供过来就可以了。也未提起过要上下家同时到现场，也没有提供过委托书的标准格式。

5、 为了此事我来来回回跑了好几趟。

6、 我想 问一下，接下来具体如何办理。准确的流程告知我。我再到营业厅去办理。免得浪费时间。

我投诉到10000号，经过10000#，及电信相关领导人员协调，告知我可以办理）

7、第二天2014-4-20日中午12点：本人拿着委托去，106号业务员又说不行，需要本人亲自来办理，后来我让她自己打10000号问，她不肯，就开始给我办理过户手续了。

8、本人办理手机过户手续，并同时要办理66元套餐。本人拿着委托去，106号业务员又说不行，需要本人亲自来办理，后来我让她自己打10000号问，她不肯，就开始给我办理过户手续了。

9、接着业务员JD-106号，说今天只能过户手机，套餐必须2014-2-28日下午12点以后来再来办理套餐。并手写为证。我同事还是打现场打10000号问，可惜我没带手机。我回单位打电话问1000号，答复的是过户好以后就可以办理了。本人过户、办理咨询了好几次。

嘉定区张马路44#的这些业务员怎么多是这样的，刁难顾客、狗眼看人低，

嘉定区张马路44#不知道是业务能力低下还是其他精神问题，严重影响了一个大型国有企业的良好形象。

我个人认为这种业务能力低下、专门刁难顾客、给国有企业丢脸的职工根本不适合在这种窗口岗位上继续上班，严重影响了国有标杆企业的形象，作为国有特大型企业严重损害了党和国家的利益。

   我想问下，嘉定区张马路44号营业员，是招聘还是推荐的还是其他方法？岗位培训为什么比10000号差那么多？如果工资一样的话，我要为10000号打抱不平。

onyxcc

顶一下  办理业务也遇到过 缺材料不能办 说有规定  让他拿文件出来又没有~~

蜗蜗牛牛

可能是加盟的  营业厅  貌似里面有人的老公是公安局领导  肯定有灰色收入  有些也不好在上面说