保利大剧院，对不起，我不应该用增票！

花映碧水我独怜

7月15日晚带宝宝去保利大剧院看亲子演出，这是一档“打开艺术之门系列”亲子演出，这样的演出绝大多数都是家长带宝宝参加的活动，当晚好多和我们家宝宝一样的三四岁小孩进去，小孩么多动有时讲句话么正常的，坐了一个小时多，坐不住了忍不住开口讲一两句也算正常，但是我们很注意的，她刚开口我跟我婆婆就阻止了，她也乖乖不说了，但还是被工作人员请出去了，那么我们还是服从的，出去就出去了，也不要影响其它观众，也正好让孩子去上上厕所放放风。

外面皮了一会儿再回来看，这时候工作人员以不能打扰其他观众为由让我婆婆和女儿坐最后一排靠边位置，那么觉得也对，那就最后一排吧。刚坐下我家宝宝就问了句妈妈在哪里啊（因为刚才我婆婆带她出去的，没坐回原位当然要找妈妈了）然后前排一个女的马上很大声地叫工作人员，让她们出去！声音很响很响的，我宝宝吓得都不敢出声了，这声音周边十几米以内观众都能听得到吧！比我宝宝说话声不止高了几十分贝吧！刚进来听了2首歌，我婆婆和宝宝又被请出去了，我坐得很远的也听见了，我赶紧也跟出去

出去以后，问了下怎么回事，工作人员说宝宝说话影响了别人，我婆婆说宝宝只问了一句妈妈在哪里就又被请出去了。那我觉得这句话算什么呢，又不影响他人，也没什么大不了的，那么我们再进去。然后工作人员不肯了，接下来就是一阵争执。工作人员A说她有视频为证，那我说你去把视频调出来看下，我不跟你说其他的，如果确实是我们影响了他人了我们走，如果没有我们要进去继续看表演。

她不肯调视频，还一个劲的说我们，我就让我婆婆和娃跟我进去，然后这个工作人员很大声地对其他工作人员说，赶紧把门关了，不要让她们进去！好像我们做了什么坏事，又凶又大声，我宝宝在旁边吓的直哭！后来我打了110，等的期间一个男的负责人B骗我说警察来了，让我下去外面大厅外，我下去找了半天没看到警察，我问他你们的经理呢，我找他，他说你就这种态度对我说话么（有服务人员这样和顾客说话的？第一次碰到那么强势的服务人员），我就奇怪了被人骗去大厅了还能好脾气的问么？约莫等了半小时警察来了，演唱会也完了，警察说这个事他管不了，你有什么要求跟剧院谈，要么去相关部门反映上诉。

警察走后，我就问了工作人员B，现在我们下半场也没看到，你们怎么处理，其实只要他们道个歉。我婆婆说，我们花了那么多钱买了票子在剧院看了不少戏，今天只看了半场就被赶出来了，怎么算？然后他劈头来了句：你自己心里清楚票哪里来的？！

我的票又没偷又没抢的，我们花了很多钱冲卡，看了好多表演了，运气好中了一次“头彩”送了两张票来看个免费的儿童演唱会。赠送的就不是你们观众了么，我就没法维权了么，再说我也没叫你赔偿！只是要一个说法或者道歉

那个工作人员很不客气地就来一句：你要吵架是么，我这有个人专门吵架的！（哥哥我好怕）

我也气一下上来了，我说你又我也有，然后他不依不饶，说：你刚才110 那边登记过了，我们这也知道你的信息了，弄到最后么。。。。。（嘿嘿）冷笑了2下

什么意思？算威胁我咯

我无所谓的最多不来看了，再说我们两个女人一个孩子也没对你们怎么样，只报了警，又没对你剧院作出什么。你们就这样对待观众的么？

我跟我婆婆要求也不高，让他们刚才吓哭我们宝宝的工作人员A道个歉，他们推三阻四的，以宝宝为借口让我们赶紧回家吧。我说你今天不给个答复我是不会走的，然后他（工作人员B，骗我们威胁我们的那个）开始打太极了，我不是这个剧院的负责人啊，不是还跟我谈了那么久，总归有点权利的。他说那个女工作人员也不是他下属，他没权管别人，那你可以去找她们经理反映的啊，那么晚了人家回家了，前脚刚回去换衣服5分钟不到，你觉得晚那么我们明天再来，问题是你们有没有心做，我只要你一个答复。他就又来了句刚才警察来了表达过意思了，他的意思就是不给我们一个答复，后来实在太晚了，我们回家了。

那么大一个剧院，竟然出来负责的人都没有，还以各种借口推脱，以前我们自己出钱看表演都没出现过这种情况，增票就应该受到这种待遇么？谢谢你们以后有这种好事不要再想到我了，谢谢了！我拿赠票看表演，我错了！赠票就应该低人一等对吧！

飘雨的季节

现在保利剧院好多都是赠票，各大嘉定的网站都在送保利剧院的票子，真正买的又有多少？照剧院这种服务态度下去，观众的流失是必然的，不过这类观众都没出钱，给他们白看不错了，他当然不在乎，以后楼主乖乖买票吧

朴志诚

投诉无门确实是件很苦恼的事情，弱势群体谁来保障？值得整个社会的关注

uuyggyhh

大家不买票的时候可以赠票，当大家不接受赠票的时候，保利大剧院要关门了。想想保利大剧院的工作人员也蛮作孽，没有人卖票入座，明朝的早饭钱不知道从那里去赚。

飘雨的季节

你想多了，人家是吃黄梁的，即使卖不出去一张也不会导闭的

gogoorc

lz也拿出手机拍视频，什么微博发一发，不就成热点了。jw现在。。。

却上心头

赠票去看过很多次了，工作人员态度都非常好，为啥不叫别人出去只叫你呢？楼主是不是自己的问题更大些呢，说真的看表演很讨厌小孩子在旁边吵闹。

killer

楼主直接12345呀，虽说没啥实质改变，但最起码不能太委屈了自己

ht0909

楼主这么点事从这个网发到那个网，有那么点功夫不如投诉12345，在新城网被人家指责了明显不爽，到这里找平衡了，我看来看去你自己也有不对的地方，当然人家也有问题，可是一面之词谁知道到底怎么回事？

朴志诚

不换楼主自己怎么样，如果保利的人真的说出那些话那也真的确实是非常过分了！服务行业的人现在还敢这样的！我觉得所幸直接拉横幅。