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查看:1379 回复:6 发表于 2006-6-27 10:57
  • TA的每日心情
    慵懒
    2015-10-10 07:46
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    [LV.2]偶尔看看I

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    楼主
    发表于 2006-6-25 23:21:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

    [推荐][分享]接听打错电话的N种对策 [复制链接]

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    NO.1 温柔应对打错的电话――

    一日午夜,睡梦中突然――“铃~~铃”电话暴响。“谁这么晚还打电话?”揉揉惺忪睡眼,

    黑暗中摸起电话。――“喂,谁呀?”

    “大舅,是我。”

    “哦,是你呀外甥。”

    “大舅,您身体好吗?”

    “挺好的。”

    “我舅妈身体好吗?”

    “都挺好的。”

    “咦?大舅,你声音怎么变了?”

    “因为你打错电话了,外甥。”

    对方愣了5秒,然后电话中传来“嘟~嘟~”的盲音。

    NO.2 遇到不讲礼貌的打错者,稍加惩罚

    一日,电话响,接起电话,听筒传来一个女孩的声音。

    “喂,给我找下小丽。”都是《野蛮女友》惹的祸,现在的女孩说话贼\\冲。

    “啊?”我家里包括宠物再内,没有她找的这个名字。

    “我说―我―找―小―丽―”对方显然有些不耐烦。

    “对不起,我想你是打错了。”―我的脾气很好,对方又是女同志,所以我要保持风度。

    “不可能,你这不是*@#$#$%^吗?我没打错呀。”刚要挂电话,听筒里的声音有提高数分贝。

    我直觉得气血上涌,你没打错难道是我接错了?我环顾一周,确定这是自己家里。

    “哦~没错,刚才我没听出来,对不起啊。”我用了最善良的语气。

    “真是的,我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好,我就让你错各够。

    “你是那位?”

    “我是叶子。”

    “啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”

    “啊?两个月没见她怎么出国了?”

    “是一个月前的事。她昨天还来电话,说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本计算机,不知到地址,没法寄。”

    “是..是吗?我就是叶子,我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。

    “你记一下*&^%$#&*(&*%”我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一个南半球的电话给她。

    NO.3 这样做是不对的

    一日,家中停电,百般无聊中拿起电话,可是朋友家的电话都没人接。放下电话,我无聊的在房间里转圈。就在这时,电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。

    “喂,你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的,可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。

    “您好,我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。

    “啊,好,无所谓啦。”

    “啊?先生您说什么。”

    “呃..没说什么。您有什么事?”显然我激动的有些失态了。

    “我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗?”

    “不打扰,当然不打扰,太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题,要不就是兴奋剂服多了。

    “您感觉您家网速快吗?”

    “这个嘛,我说不好什么是快呀。”

    “您可以登陆我们的网站,那里有宽带区。有免费电影”

    “啊,我去过。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。

    “您感觉怎么样?”

    “片子老点。”我遗憾的说。

    “(对方忍不住笑了一声,很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样,有没有停顿。”

    “啊,这个呀,还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”

    “是吗,停顿时间长吗?”

    “大概三十分钟吧。”

    “啊?不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久,是不是死机了?”

    “没死机,我取消暂停后,就接着放了。”

    “啊?您自己暂停的?”

    “是啊,怎么了,我有事出去一下,不能暂停吗?那你们又不早说。”我真的很委屈。

    “..(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗)没~没事,可以暂停,只要您愿意。”

    接着又问“还出现过其它问题吗?”

    “让我想想..对了,那首《我愿意》我怎么下载不了啊,王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了,特有味道,你喜欢吗?”我真的很喜欢王菲。

    “我?”

    “你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如..”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌,说到兴头,还清唱两句,估计有二十多分钟,对方有点挺不住了。

    “先生,您的歌唱的不错,可是我在工作,不能多听了,很遗憾。”

    “哦,对,你在工作。呵呵,你看我都忘了。你是什么单位的来着?”

    “网..网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。

    “哦..网通。你给我打电话有啥事?”

    话音刚落,只听电话那边“?”的一声,接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字..

    NO.4 以彼之道还至彼身

    我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,计算机都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几二十次,最后还经常出现“系统忙,稍后在拨”这样无言的结剧。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。

    这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。

    “您好。我这里是网通话费中心。”

    “你好。这里是**家。”

    “我想通知..”

    “现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听,请喊(一)女主人接听请喊,(二)小主人接听请喊(三)小狗多多接听请喊(汪)如果操作错误,请喊(返回)。”话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事,纷纷议论“这家电话够先进的。”

    “三。”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音。

    “对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。”

    “啊?..返回。”又听一便我的介绍后,对方选择了“二”

    “对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗多多交谈的话,请您选择

    (一)”我有点生气,选来选去还选不上我。

    “一。”对方的语气有些无奈。

    “欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊(一)私人交谈请喊(二)其它请喊(三)操作失误喊(返回)”

    “三!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。

    “对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,稍后再拨..”
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    该用户从未签到

    沙发
    发表于 2006-6-26 09:27:34 | 只看该作者
    哈哈,逗的。
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2014-6-3 10:37
  • 签到天数: 13 天

    [LV.3]偶尔看看II

    板凳
    发表于 2006-6-26 10:35:37 | 只看该作者
    哈哈!有趣!
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    该用户从未签到

    地板
    发表于 2006-6-26 12:19:53 | 只看该作者
    有14
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    该用户从未签到

    5
    发表于 2006-6-26 15:27:39 | 只看该作者
    好13哦
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    该用户从未签到

    6
    发表于 2006-6-27 09:14:10 | 只看该作者
    “以彼之道还至彼身”太逗了,我也要安这台提示电话!
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  • TA的每日心情
    慵懒
    2015-10-10 07:46
  • 签到天数: 3 天

    [LV.2]偶尔看看I

    7
     楼主| 发表于 2006-6-27 10:57:52 | 只看该作者
    好多语音电话服务的确讨厌,是得治治是不?
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