电信！你有底线吗？

zw333

家里电话2天前莫名其妙的就不响了，要不是家人打电话还不知道坏了（别人打电话声音正常就是家里电话不响，平时习惯手机呼出电话。电话基本就是接接老人电话问候）。报修。上门维修师傅就说电话线路现在升级了以前的不能用了要重新布线。试问之要是我没发觉，没报修我是否还被蒙在鼓里？你要更换升级可以理解但为何不事先通知一下呢？回想之前装宽带觉得光纤要在墙上钻洞，家里也就上个小网速度没啥大要求！所以没要，结果过了不久家里莫名又断网3天，报修！师傅上门也不诊断直接就说要铺设光纤！真不知道电信这种霸气，这种先斩后奏的做法。你置消费者于何地？你懂不懂尊重？

眼高是因为手长

改光纤好像不收费吧。也不用改套餐

几十年我们都用电信，电信还在用压榨老用户方式营销！你说有底线吗？过去是独家经营，养成电信没有危机感！随着电信业开放，其它电信公司进入。电信嘉定公司今后你会懂的！你的这种经营方式是否适应市场经济？你懂的！

小禅

我家里也是这个情况，无缘无故断了电话，造成很大困扰，而且投诉了都推三阻四的，转来转去，到后来就没人管了！现在是电话线连着机顶盒，机顶盒不开电话就不能打进来。我在想人家家里要是老年人不装宽带的，是不是连电话都不能打了。