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标题: 【花园】中国电信代收费的讨论 [打印本页]

作者: asdf1980    时间: 2009-9-26 21:22
标题: 【花园】中国电信代收费的讨论
我是CDMA的用户,今年从联通转到了电信,于是开始了不平常的经历。
从今年4月份开始,我的手机账单上出现了代收信息费的项目:叫北京天舟信息服务,可实际上我根本没有申请这个服务,于是7月我打10000电信电话,叫他们帮我取消,他们的短信回复已取消此项服务(我至今保留着这短信)。
可令人气氛的是,今天9月26日,我再到张马路电信去付账单的时候,有发现8月和9月又有代收的信息费:叫一机多号信息业务。可我根本没有申请过任何附加服务。
但是类似北京天舟这样的公司,我们根本无法获知它的主体或者它的实际存在,而电信又称,他们仅是代收费用。
(我保证上述言论都是事实,而且我都保留了证据,现在我强烈要求中国电信在办理退费中),(并且CDMA是实名制的,如果什么附加业务是需要身份证验证的,包括改协议什么的,这个强烈侵权)。

不知道大家有没有遇到类似的情况,其实一个月我手机费不多,而这个附加的信息服务费就是10RMB,一个人是小,但是中国人多,如果大家都遇到的话,这个问题很严重。
如果大家有同样经历,请在这里留言。大家也可以讨论下如何妥善处理这类事情的方法或绝招,或谈谈感受。(CDMA是实名制的,如果什么业务是需要身份验证的,这个强烈侵权)

作者: 米俐俐    时间: 2009-9-27 11:30

作者: zelda    时间: 2009-9-27 11:56

作者: 逗逗555    时间: 2009-9-27 12:51
我的也是相同問題,不過快到期了,我要去注銷
作者: sorrow    时间: 2009-9-27 22:40
电信的服务质量 一天比一天差
我家这里退订电信业务的越来越多了
作者: 雅如    时间: 2009-9-28 12:47
原文由 sorrow 在 2009-09-27 22:40:35  发表
电信的服务质量 一天比一天差
我家这里退订电信业务的越来越多了

作者: asdf1980    时间: 2009-9-29 10:18
今天是第三天了,说3个工作日给答复,不知道会不会电话我。
不行我只有315消费者投诉、新闻媒体观众中来,110举报经济犯罪嫌疑了。还好,我保留着证据,包括取消附加服务的短信回复。
作者: coswx88    时间: 2009-10-1 13:48
这样一改真的多了很多的麻烦哦
作者: asdf1980    时间: 2009-10-1 17:51
经过多次交涉,并与中国电信讲清厉害关系后,其表示同意退还我从今年4月至今的多收费用。看本月账单了。
就这样结束对于我个人而言是可以接受的,不过如果还有其他类似我这样情形的人呢?
但愿中国电信的收费可以做的更规范一些,否则人民彻底醒悟的那天就是你们的末日。
作者: pepe    时间: 2009-10-7 13:46
我也有过这样的经历~~~

多收30多远,,,第二个月让他们给我抵扣的~~~~~~


都什么鸟人哦~~~~
作者: onelily    时间: 2009-10-8 13:33
我也要看清楚点了!
作者: 蝴蝶来过这世界    时间: 2009-10-10 13:19
今天去交上个月电话费,也发现这个问题了,说是代收的上海掌景公司的出行指南信息费8RMB,我根本没申请过这个功能,现在我打10000取消了,不知道下个月还会有伐
       

此贴由 蝴蝶来过这世界 在 2009-10-10 13:19:35 最后编辑
作者: 阁楼里de朱七七    时间: 2009-10-13 09:55
中国电信是很差劲,莫名奇妙多出来5元新闻套餐,6月份打电话去注销,7月份还在扣款,再电话去说是6月注销要7月底才正式注销掉。结果8月份又扣了




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