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标题: [转帖]钻石小鸟，简直黑心商家，他们说你爱上哪里投诉你上哪里去吧 [打印本页]

作者: 月色朦胧 时间: 2009-5-15 11:24
标题: [转帖]钻石小鸟，简直黑心商家，他们说你爱上哪里投诉你上哪里去吧
去年4月26在钻石小鸟买了个40分的钻戒

那时侯买的时候我们曾在40和50分之间考虑过，而接待我们的店员就承诺我们，他们店里如果买小钻以后要换大钻的话，只要付个钻石的差价就可以了。（当时我还再三确认过，是不是真的不需要额外加钱了？得到可定的答案并且我是在哪里买的戒指而不是裸钻）

接着8月份的时候我们还曾经打了个他们店的服务电话过去确认过，钻戒要换大钻有什么损失吗，他们也说只要贴个钻石差价就行了。

于是我们在10月21号的时候冒雨去换，到了店里才得知他们只回收k金而且是以5折的价格，重做的工艺和加工费都需要按照原价支付。

（我们原来是镶群钻的款式，工本费较贵，且镶群钻用小钻加上人工费需千余元，如果换成大钻石，除了支付‘钻石的差价外，还重新制做群钻戒托，则又另花费1600元，且原来的小钻不能作为新戒托所用，则造成浪费，两者相加的损失约为3000元）

我向他们店里投诉结果就是他们的负责人态度强硬连声对不起都没有，也不愿意承担责任，还说，你爱上哪里投诉你上哪里去吧！

怎么能有如此商家，消费者买东西时候一套，买好后又是一套。这样的黑心商家简直要遭到谴责

此贴由月色朦胧在 2009-05-26 14:04:45 最后编辑

作者: 月色朦胧 时间: 2009-5-15 11:28

315投诉网上也有他们的投诉

http://www.315ts.net/archive/tousu/2009/0512/374416.shtml

作者: 月色朦胧 时间: 2009-5-15 11:30

北京的小鸟被遭投诉
http://bbs.55bbs.com/thread-2085684-1-1.html

作者: yangbeauty 时间: 2009-5-15 16:25
啊？？？不是吧，，本来还想去那里看看的了，，现在不去了，看来是售后服务特别差啊

作者: 水晶可乐罐 时间: 2009-5-15 17:20
我之前也犹豫的但是因为路程太远

还是选择周大福了

作者: 往死里HIGH 时间: 2009-5-16 11:38
本来就对这个牌子没什么兴趣

作者: 起點終點 时间: 2009-5-16 22:32
我朋友在里面做的呵呵

作者: amber1986 时间: 2009-5-18 11:45
还好没去，我老公坚持不去钻石小鸟买，所以在周大福买的，虽然周大福稍微贵了一点，但偶很稀饭，感觉很精致！

作者: 兜兜糖 时间: 2009-5-18 12:22
小鸟以前的服务态度蛮好的现在名气做大了呗就不咋的了投诉就多了~

作者: 自然卷 时间: 2009-5-19 12:17
我也在小鸟买的

作者: 小妈妈 时间: 2009-5-24 23:20
小鸟在哪呀，怎么听也么听说过呀。。。。。。

作者: cjymm82 时间: 2009-5-25 15:15
最近老在打广告

此贴由 cjymm82 在 2009-05-25 15:16:14 最后编辑

作者: 寒雪 时间: 2009-5-25 22:11

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