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标题: 记一次长虹空调修理感受 [打印本页]

作者: 天地行者 时间: 2008-5-27 19:32
标题: 记一次长虹空调修理感受
记一次长虹空调修理感受
前年家里的长虹空调坏了 ,心里想现在的修理店到处都是.想找家计术过硬的专业修理店,想来想去还是找长虹专修店吧,一个电话长虹派了嘉定的一家专修理店来了.两个吵外地口音的维修人员满头大汗的跑上来,我连忙倒了冰饮料让他们歇息一会儿.......
他们开始检查故障,忙了大半天也不知个所以,我说“可能是没有药水了吧,因为时间长了”.”那就加吧.“那梢胖的说道“好与不好我们不管,反正加一次150元”.把钢瓶弄好开始加液.我看了一下压力表,8公斤,“怎么压力这么高呀,加不进,”那胖子自言自语地说道.我留意看了一下压力表,一会儿4公斤一会儿8公斤,(我不知道正常压力是多少)他们又忙了一会摇摇头说加不进可能是压缩机坏了.整个修一下要8百左右......
我没修,给了他150元.他也没开发票.我心只想卖个新空调要2千块,明年再买吧(因为家里还有2个空调)
今年5月无意中翻到修理家电的名片.前几年他给我修过冰箱只化了20元,那冰箱现在还好好地用着.我拨打了他的坐机59536917.是他爱人接的“上官国兴不在,出去修电器了手机掉了,你打他徒弟手机”.我又打了徒弟手机号上官国兴接了说明天来看一下.......
上官国兴来了,160左右的个头,四方脸,结实的身体,憨厚的让人有种信认感.
我说了情况,他开始检查.不一会就说,”没药水了”.我急忙说“去年他们来加过,加不进,还是长虹专修的人呀”他又有些奇怪地说“压缩机没坏.别的也都是好的呀,没道理的阿”,“那就加加吧”,我说“反正死马当活马医吧”他麻力的装好了接头.一开阀门,吱----的一声药水加进去了.一会儿冷气打出来了.他看了一下压力表5公斤.”好了“
我怕还不行就让他多待会.过了20分种我感到身上很冷了就放心了,于是我问道,长虹专修人怎么加不进,上管国兴笑喝喝地说:他们就没开阀门,你看到的是钢瓶里地压力8公斤;而不是压缩机里的.当阀门打开时你看到4公斤时,他们又马上关了,表又回到8公斤.所以你看到一会儿8公斤,一会儿4公斤.其实一点都没加进去.可能还要你换压缩机.”我恍然大悟.原来如此......
最后,上管国兴只收了我80元.......
我看着空调打出的冷气,心想.**什么狗屁长虹专修呀.连这么简单的故障都修不好还死要钱.....
我非常气愤.有几点要问长虹公司
1.你们叫的是什么人在修长虹空调？
2.他们是否经过职业培训,有没有上岗资格.
3长虹空调难道管卖.不管售后服务吗?修理只是靠边站吗?
4长虹空调公司是否关心,专修店的修理的质量情况.
5长虹专修店的管理水平差,导致修理人员素质参差不齐.
6长虹人员利益熏心,正常地小损耗,希望能修个大价格.包括能买个新空调.
7骗术高明,装腔作事的修理拖延时间,接着给上温柔的一刀.
8收费不开发票,这样可以逃避责任,我不知道他们的公司是不是莫许他们这样做
9自以为事.就凭过去有点大家信认感而招摇装骗,
10上级领导无能,缺乏洞察能力.尤其是企业行像.
该整整拉,长虹地领导们,我说你们生产的再好,它能保证8年一点都不坏吗?有这样的专业修理员工我还感用长虹空调吗?

作者: 奔跑的蜗牛 时间: 2008-6-13 22:20
这到不是钱不钱的问题了
  花个150修好嘛也就算了....
   哪知还修不好...
80元就能修好，贵也不贵，而且还修好了。不错！
   听了你的表述，感觉那个人还不错，值得宣传一下。

作者: hz01mlove 时间: 2008-6-14 00:03
发票的问题~~~LZ应该主动索取~~~这是你的权利~~~你没索取他们一般不会给你发票（业内潜规则？）因为给你发票的话要上税~~~
如果LZ觉得自己的权益受到了侵犯~~请至消费者权益保护协会咨询~~~

作者: fanpixx 时间: 2008-6-14 23:15
没要发票是你的错

作者: 四月愚翁 时间: 2008-6-16 12:20
长虹又不是专业做空调的．一般，谁去买这个牌子的空调呀．再说，楼主的空调还是老样子，没修好，为什么还付钱呀？如果是我，肯定不会付钱的．管他做过什么，开不开发票．这是最简单的道理．

作者: 纤手香凝 时间: 2008-6-16 15:54
有什么好修的，换个新的么好了~

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