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标题: 电信帐单上的手机卫士功能费是咋回事 [打印本页]

作者: 微微7 时间: 2015-3-24 20:17
标题: 电信帐单上的手机卫士功能费是咋回事
谁知道电信帐单上的手机卫士功能费是怎么回事？最近几个月每个月扣我28元，手机上又没这功能，很纳闷

作者: 乌托邦 时间: 2015-3-24 21:06
多收的打电话过去给你退掉

作者: yw2kye 时间: 2015-3-24 21:10
打电话投诉

作者: 微微7 时间: 2015-3-24 21:12

刚写错了，是每月20元。投诉有用吗？能退吗？上个月我打过电话，说我里面装了这个软件，叫我删了，可我找了半天也没找到这个软件。

作者: yw2kye 时间: 2015-3-24 21:15
继续投诉，同一个问题多投诉几次就给你了结了，电信垃圾莱西的，以前还收我电子传真费

作者: 微微7 时间: 2015-3-24 21:21

yw2kye 发表于 2015-3-24 21:15
继续投诉，同一个问题多投诉几次就给你了结了，电信垃圾莱西的，以前还收我电子传真费 ...

嗯，明天试试。打10000是吧

作者: 叶落归根59 时间: 2015-3-24 21:26

作者: 风雨少年 时间: 2015-3-25 08:03

微微7 发表于 2015-3-24 21:21
嗯，明天试试。打10000是吧

恩，打10000可以帮你取消，已经支付的话可以下个月退还给你。

作者: 跨越彩虹 时间: 2015-3-25 08:20
我也要回家看看了

作者: 微微7 时间: 2015-3-25 21:06

风雨少年发表于 2015-3-25 08:03
恩，打10000可以帮你取消，已经支付的话可以下个月退还给你。

终于明白了，查到据他们说去年十月左右他们给我打过一个电话就开通了。我根本不记得有这样的电话，再说就是有我也不会接的。根据他们提供的号码，我查到去年十月十五日有个118114的来电，通话时间56秒，也就是因为这个电话，我每月多扣20元

作者: 风雨少年 时间: 2015-3-26 10:45

微微7 发表于 2015-3-25 21:06
终于明白了，查到据他们说去年十月左右他们给我打过一个电话就开通了。我根本不记得有这样的电话，再说就 ...

这些都是第3方的，电信账单也只是代收。当然电信也有点责任，所以打10000可以帮你取消补偿的

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