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标题: 对于韵达快递这家快递公司彻底无语了，精力不够搞不过！ [打印本页]

作者: 朴志诚 时间: 2015-2-9 14:50
标题: 对于韵达快递这家快递公司彻底无语了，精力不够搞不过！
一个重要的文件，长宁区2月5日上午韵达公司接收，要求送达嘉定城区

结果快递单号查询截止到2月6日，现实到达嘉定城北公司，之后就没有更新了

我想大概双休人手不够，算了双休就让他去吧，结果今天2月9日了，查询还是停留在2月6日到达嘉定城北公司的状态，没有发生任何改变

我拨打嘉定成本公司电话，先后4-5次，要么占线正在通话，要么无人接听！

之后直接拨打韵达公司本部电话，根据语音提示让我输入快递单号，结果输入后报了下在城北公司就没了

我再播，这回我选择人工服务投诉与建议，结果还是让我输入快递单号，输入后报了下在城北公司就没了

我以为我选错了，再打，还是选择人工服务投诉与建议，结果还是让我输入快递单号，￥…%&（*&*

好吧我等！

终于报完了快递单号接入人工服务了（我严重怀疑他们为了让顾客自动放弃投诉而故意设置的那么麻烦的操作和步骤），接下去就是无止境地等啊等，“对不起，业务员都正忙，我们会尽快接听您的电话”

好吧，我继续等，我看你什么时候结，十分钟过去了，还是“对不起，业务员都正忙，我们会尽快接听您的电话”

好吧，我切换到免提我和你耗

二十分钟过去了，还是，“对不起，业务员都正忙，我们会尽快接听您的电话”

好吧，继续

终于接入了，操着一口浓重地方口音的男子接听电话，语音很生硬，没有任何礼貌

我说你帮我查下情况究竟文件还有没有了

他说不是他查的

那我说几点可以查号给我

还是说不是他查的他不知道

之后一句话我压根听不懂他在说什么，我让他重复了三遍才知道他究竟说的什么意思@￥%&…*（

在重复N次之后，我终于弄明白他说让我等着，今天下午回复........

前后耗时一个多小时，没有任何结果

好吧，一个快递，韵达，算你狠！我耗不过你！

作者: yw2kye 时间: 2015-2-9 14:56
韵达、申通、圆通、中通、天天、全一等都是垃圾快递

作者: woaichixigua 时间: 2015-2-9 14:57
韵达是这样的，公司也有这样的情况发生，私人快递也有。我现在快递都不要韵达和圆通。

作者: 云继续飞 时间: 2015-2-9 14:58
那你自己160码到城北公司去拿不就好了

作者: 朴志诚 时间: 2015-2-9 14:59

云继续飞发表于 2015-2-9 14:58
那你自己160码到城北公司去拿不就好了

我上班他们上班，我下班他们办公室的也下班。我找谁拿？

作者: 云继续飞 时间: 2015-2-9 15:02

朴志诚发表于 2015-2-9 14:59
我上班他们上班，我下班他们办公室的也下班。我找谁拿？

快递双休日怎么可能上班

作者: DODO妈咪 时间: 2015-2-9 15:03
在我印象中韵达还是可以的！

作者: superhaohao 时间: 2015-2-9 15:10
白银帝国永不倒！

作者: yin860618 时间: 2015-2-9 15:17
好类我美国过来两双鞋加邮费1300被申通丢了申通方面推过来推过去转运公司么也是这副鸟样就当破财消灾了还能怎么样搞不过他们

作者: mimiyou 时间: 2015-2-9 15:24
这种X通X达的，感觉总部对分布控制力很小，所以你感受到的服务好不好基本取决于你那片的小老板和手下好不好

作者: kiwi鱼 时间: 2015-2-9 15:27
打总公司电话一般都没什么用的，管不了下面分部的
要直接打分部的电话，
不过最多跟你讲去问问……

作者: linen 时间: 2015-2-9 15:28
我们一直用联邦（国外）和顺丰（国内）的！

作者: modernfessfy 时间: 2015-2-9 15:51
除了顺风其余都一样，不是管理不到位是根本没有管理

作者: 花心多多 时间: 2015-2-9 15:54
年底了都放假了

作者: 网络小说 时间: 2015-2-9 15:59
韵达我一直认为不咋的，下次重要的还是选顺丰吧。

作者: jeremy0112 时间: 2015-2-9 17:03
若是重要文件建议还是选顺丰靠谱点
再者就只有EMS 费用较高。。。。。。。

作者: 彼岸_sh 时间: 2015-2-9 17:18
临近年底，快递已明显感觉速度慢了，许多送快递的估计都回家了。

作者: 彼岸_sh 时间: 2015-2-9 17:19
重要文件合同票据啥的只用ems。

作者: 金地 时间: 2015-2-9 17:27
韵达还有偷快递的，我就碰到过，上门取件后就再也没声音了，到最后说取件的YP辞职了，几百块钱的东西搞到最后我只能放弃了，就当买个教训

作者: xiaoqiangqiang 时间: 2015-2-9 18:43
城北分部非常不靠谱，我以前有个快递就是催了好久说没人手，后来自己去拿了，自此以后我就不用韵达了

作者: 鹘丶 时间: 2015-2-9 19:30
韵达的快递我也遇到过，我现在圆通，申通，韵达都不敢

作者: zm19800213 时间: 2015-2-9 19:48
我的快递也没拿到，前三天就显示签收了，南门的发到了城北公司，让卖家联系也没联系到。接连两个快递，一个冷冻的，一个植物，唉。。。也是韵达

作者: jason_mraz 时间: 2015-2-9 19:58
海淘的一单昨天早上到的城北分公司，走的圆通，今天打电话去问，态度不错，应该是人少，平时当天到分公司就能送了，打算今天不到明天自取，回家一看在了，上午送的。

作者: zjy20071982 时间: 2015-2-9 21:16
我们公司全用顺丰，虽然贵点但速度可以保证。

作者: 柳池淡淡风 时间: 2015-2-9 21:17
韵达的确一塌糊涂，上次朋友寄了张优惠券给我，上海地区的寄了一个礼拜，等到手已经过期了，打过去电话说快递新来了没找到我家地址，TM没找到地址不会自己联系我的，还有恰巧当时说起这个，另外有个朋友说她买的牛奶走的韵达...到手已经变质了...

作者: yw2kye 时间: 2015-2-9 21:27
天天还要差

作者: shaliyiy 时间: 2015-2-9 22:37
没有付加急费人家不鸟你

作者: 我最不摇摆 时间: 2015-2-10 10:23
你不会选顺丰吗？土豪

作者: yw2kye 时间: 2015-2-10 10:26
MD，昨天叫天天快递，单位里居然用这种破快递。早上八点半不到就打了电话叫天天来拿快件，最后是我下班后还没来拿。这中间我打过三四个电话

作者: siyanzhaohua 时间: 2015-2-10 10:27
临到过年了，快递除了顺丰估计都破的

作者: yw2kye 时间: 2015-2-10 10:41
顺丰价格较贵

作者: 小静 时间: 2015-2-10 11:09
天天，韵达我都投诉过了

作者: xf1981cn 时间: 2015-2-10 11:14

云继续飞发表于 2015-2-9 15:02
快递双休日怎么可能上班

肯定上班的~~

作者: 光影使者 时间: 2015-2-10 11:44

:L:L:L

作者: 本草纲目abc 时间: 2015-2-10 12:46
路过……

作者: djis 时间: 2015-2-12 16:13
我曾经和韵达的快递员吵过架，最让我傻眼的是，送快递还带着老婆和孩子的...
我现在一般都寄顺丰，宁可贵点，我也不想最这么莫名其妙的丢件

作者: 414015866 时间: 2015-2-12 16:54
重要文件你发韵达你怪谁。

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