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标题: 80元无限制上网被野蛮剥夺了---南翔电讯局野蛮篡改客户套餐项目！ [打印本页]

作者: jackypioneer 时间: 2010-1-12 19:36
标题: 80元无限制上网被野蛮剥夺了---南翔电讯局野蛮篡改客户套餐项目！
时间：2009年11月
人物：南翔电讯局XX工作人员
被篡改套餐的客户：漪园新村（据内部人士讲篡改的客户大概有60家）
事件：原本郊区80元无时间无流量限制的上网被无理剥夺了，被换成了什么109元的我的E家3G套餐嘉定版号称什么送你一个手机,并且手机和家里的电话通话是免费的本地打电话只要0.10元/分钟！直到南翔电讯局打电话来让我去领取什么手机我才知道自己的80元无限制上网已经被换成了这个109元促销套餐了~并且当月的电话账单也已经换成了109元的套餐了的账单！
我冤啊~我根本没有和电讯局签过什么那种109元的套餐合同~怎么电讯局的员工为了提高自己的业绩自说自话就帮我换了上网的套餐内容呢~我真的很BS这种强盗行为
经过10000电话投诉在现在还没有处理好啊！
在这里寻找同样经历的朋友！大伙一起想想办法如何对付.......
希望斑竹不要删除这样民意的帖子

作者: 联力饭 时间: 2010-1-12 21:02
资料准备足，上工信部投诉

作者: jackypioneer 时间: 2010-1-12 21:32
真想聘请律师打个官司~可是想想这样成本太高~不值啊~想找个性格比高的方法

作者: lansedahaiyu 时间: 2010-1-13 10:38
比比哪个划算不就得了，带宽增加了吗？iptv加装了吗？

作者: ilsem 时间: 2010-1-17 21:26
这个是电话营销的，专门针对老的80元宽带用户套餐，我家也接到电话的，具体情况是告诉你，每个月多付4元（原来是80元宽带+25元固话月租），送一个cdma手机，送你来电显示，签两年合同。我爸很心动，但因为电话费一直是我付的，所以他征求了一下我的意见，我觉得蛮实惠就同意了。。。。。。

接下去幸运的事情发生了。。。。那天我正好有空在家，和我爸一起去了营业厅，在营业厅那个接待告诉我要签两年合同，然后我突然脑子里面一闪而过，问了一句，那两年后我的宽带还是80元2m的吗？那个女人很高声的跟我说，这个我们不能跟你保证的。。。。册那我立马走人

后来细想想，这么优惠的套餐，但不是无限期的，只是两年，哪有那么便宜你，摆明了就是下套要消灭老的80元用户

LZ官司你是打不赢的，你家电话机的机主是谁？你家里肯定有人接到这个电话被忽悠后去营业厅签了这个合同了。因为没有签署合同的话电信是不会也不敢随便篡改套餐的

此贴由 ilsem 在 2010-01-17 21:39:24 最后编辑

作者: wuaihua 时间: 2010-1-18 16:56
我家没装固定电话，用的是80元的fttb

作者: jackypioneer 时间: 2010-1-18 22:22
经过兄弟的不懈努力！
终于维权成功！
还免了我一个月的宽带费！恢复原来的80元无限期无流量限制的套餐！
我的确没签合同~他们自说自话帮我篡改的~要不我怎么可能改回来呢~我是打了12315维权热线后得以改回来了的

作者: ilsem 时间: 2010-1-21 17:07
篡改用户套餐的这个家伙惨了

作者: ziyinghe 时间: 2010-1-23 21:45
晕，我刚去升级了，说是宽带升级到3M呢

作者: alan_yan 时间: 2010-1-25 23:08
妈的我也是以前一直是370多K的速度现在只有200K 是我妈自己去办的我都不在家下班才知道我还以为宽带坏了

作者: titiup 时间: 2010-1-31 10:39
呵呵。。。2年之后再说~~~~

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